|
 E két ősi magyar szó jelentése azért talán nem mindenki számára világos. A magyarázat hasznos lehet, annál is inkább, mert napjainkban egyre fontosabb tényezőkké válnak, méghozzá a siker, a sikeresség berkeiben. A vezetéssel és a karriermenedzseléssel foglalkozó amerikai könyvekben egyre gyakrabban találkozunk e két új kifejezéssel. Vannak a szakismeretek és van a szakismeretek eladásának képessége. Melyik fontosabb a kettő közül a személyes karrierhez?
A hard knowledge (vagyis a „hard-tudás”, a számítástechnikában alkalmazott hardware analógiájára) szóval jelölik a szűkebben értelmezett szaktudást - mérnököket véve példaként a vegyész-, gépész-, építész- stb. mérnöki ismereteket. A másik kifejezés, a soft knowledge (vagyis a „szoft-tudás”, a számítástechnikában alkalmazott software analógiájára), amivel a jártasságot jelölik, ahogyan „eladjuk” szakmai ismereteinket. Ez a kommunikációban, a meggyőzésben, a tárgyalásban, a formális és informális hatalom gyakorlásában való jártasságot, és egy sor önmenedzseléssel és humánmenedzsmenttel kapcsolatos dolgot jelent. Egyik oldalon van tehát a szakismeret, a másik oldalon e szakismeret „eladásának” képessége. Felmerül a kérdés, melyiktől függ jobban a karrierünk?
Az Egyesült Államokbeli Pittsburgh-ben lévő Carnegie Műszaki Egyetemen végeztek egy felmérést, amelynek eredményei különös figyelmet érdemelnek. Tízezer személy karrierjét követték sok éven át, és azt vizsgálták, mi a sikerük titka. Meglepő eredményre jutottak. Az adatok szerint a siker csak 15 százalékban volt visszavezethető a kiváló szakmai hozzáértésre! A karrier ívét döntően (85 százalékban!) azok a tényezők határozták meg, melyeket a soft knowledge-hoz sorolunk.
Ez természetesen nem azt jelenti, hogy hiányos szakmai ismeretekkel is lehet valaki sikeres. Egy ideig - különösen igénytelen műszaki-technikai környezetben - elleplezheti szakmai dilettantizmusát azzal, hogy jól helyezkedik, ért a csűrés-csavaráshoz, ám az ilyen karrier gyenge lábakon áll.
A felmérés üzenetének helyes megfejtése a következő. A sikeres karrierhez elengedhetetlen a kiváló szakmai tudás, ám ez csak a belépőjegy. A siker alapvetően attól függ, hogyan tűzünk ki célokat, meg tudunk-e nyerni másokat a szándékainknak, képesek vagyunk-e gyümölcsöző kapcsolatokat építeni és ápolni, tudjuk-e célszerűen alkalmazni személyes karizmánkból és pozíciónkból fakadó hatalmunkat és sorolhatnám. A kiváló szakmai hozzáértés tehát elengedhetetlen, de alapvetően a soft knowledge dönti el, ki milyen gyorsan emelkedik a pályáján.
A szakmailag kiváló, de az emberi dolgokban ügyetlen személyek számára tehát a rossz hír az, hogy bár szakmai kiválóságuk nélkülözhetetlen, de nem elégséges feltétele sikeres karrierjüknek. A jó hír viszont az, hogy a soft knowledge ugyanúgy fejleszthető, mint bármilyen mérnöki, pénzügyi jogi vagy más szakmai jártasság.
Ajánlott irodalom: Alexander Oakwood: A sikeres karrier kulcstényezője. Bagolyvár Kiadó
Oszd meg, ha tetszett!   |
Publikációk 
Hozzászólások
Az interjúk során (bár ez a szakmámban fontos) nem hitték el, ha azt mondtam, értek ehhez-ahhoz. Keményen tesztelték. Sehol nem kértek diplomát, nyelvizsgát. Viszont szakmailag kifaggattak, és ha kellett nekik, angolul beszéltettek. Még így is lutri, hiszen drága adminunk, aki jelenlegi állásom interjúján jelen volt, az egy órás beszélgetés alatt nem tudhatott meg mindent arról, hogy én valóban rendelkezem a szükséges ismeretekkel. (azóta persze sokszor megemlítette, hogy jól döntött, és ez jólesett)
Tehát, ha egy komoly szakembert kereső cég interjúztat, akkor kőkeményen belemegy a szakmai dolgokba. Ha nem gondolja komolyan, akkor eladhatjuk magunkat kevesebb tudással is, bár annak sem a pályázó, sem a cég nem húz hasznot. Én kételkedem, hogy mély szakmai tudás nélkül nagy karriert lehet befutni (persze tiszta körülmények között).
A cikk hozzászólásainak RSS-csatornája.