Ez az ősi magyar kifejezés napjainkban jelentős teret harcolt ki magának a kereskedelmi piacokon. Mivel kikerülhetetlenül beszivárgott a mindennapjainkba, készítsünk egy röpke mérleget az internetes vásárlásokról.

Amikor megkérdezik, szoktál-e vásárolni az interneten, talán hajlamos vagy rögtön rávágni: nem. Ilyenkor arra gondolsz, hogy nem vettél még elektronikus úton valamilyen tárgyat, vagy nem fizettél a bankkártyáddal neten, például nem vettél meg egy CD-t vagy semmilyen gyógyterméket nem rendeltél webshopban. De az online kereskedelem kifejezés ennél jóval tágabban értelmezendő. Lássuk csak, mikor csúszunk bele „észrevétlenül” az online bizniszbe.

Pl. este van, éhes vagy és lusta vagy elmenni a legközelebbi éjjel-nappali boltba. Beütöd a www.netpincer.hu domain nevet, és láss csodát: bármilyen étel-ital az otthonodban terem egy órán belül. Vagy: koncertre szeretnél menni, és nincs kedved-időd, hogy ródd a várost jegyért, klikkelsz a www.ticketexpressz.hu-ra, és tied a jegy. Természetesen ugyanígy juthatsz repülőjegyhez vagy kidolgozott tételsorhoz is. Hotelszobát közvetetten akkor is neten „rendelsz”, ha csak a hirdetésüket láttad, mert ugyan lehet, hogy végül nem elektronikusan foglalod le, hanem felemeled a telefont, de a végeredmény ugyanaz: netes ügyfél lettél.

Persze nincs ebben semmi különös. Abban a korban, ahol férjet, feleséget, szeretőt, kutyát, macskát, szexuális segédeszközt vagy bármi mást elérhetsz a világhálón keresztül, ott egészen mindennapinak tűnik, ha mondjuk a gyereked ágyát vásárolod meg az otthonodból.

Vannak persze extremitások is, amelyek mondhatni természetüknél fogva igénylik a fizikai közelségünket például egy parfüm kiválasztásánál, de hasonló a helyzet, amikor cipőt, fehérneműt vagy alkalmi ruhát szeretnénk. Ezzel együtt sokan szavaznak bizalmat ezeknek az online termékeknek is.

Miért jó mégis az, ha neten keresztül vásárolsz? Lássuk az előnyöket!

1. Kényelmes, hiszen nem kell átverekedned magad sem a közutakon, sem a plázák embertömegében.
2. Többnyire gyors. A legtöbb online-kereskedő 1-2 napon belül szállít.
3. Sokszor olcsóbb. Mivel nem kell felkapott helyen méregdrága üzletet bérelni, alkalmazottak garmadáját fenntartani stb., csökkenhetnek a költségek. Ide számítsd bele az időd, a parkolási és a benzinköltséged is!
4. Általában biztonságos. A vevőknek komoly garanciák járnak, ezt tételesen kötelező felsorolni az eladónak az Általános Szerződési Feltételekben. Ha pl. hibásan érkezik meg egy termék, vissza lehet küldeni és ők kötelesek kicserélni vagy visszatéríteni az árat.
5. Rendelhetsz éjjel-nappal, nem vagy kötve az üzletek szokásos napirendjéhez.
6. Nem te cipekedsz. (Egy melltartó esetén persze ez kisebb gond, no de a kétajtós tölgyfaszekrény esetén már nem mindegy…)
7. Látod az árakat összehasonlítva más virtuális, illetve fizikailag létező cégekkel, így könnyedén el tudod dönteni, neked melyik éri meg.

+1-ként jegyzem meg, hogy az online piacterek, mint például a www.vatera.hu roppant praktikusak, mert felesleges tárgyaidat a legegyszerűbb módon tudod továbbadni, s persze ugyanígy bukkanhatsz máshol el nem érhető különlegességekre is.

És mik a hátrányai?

1. Nem látod, nem tudod kézbe venni a terméket. Ez persze egy repülőjegynél nem túl izgalmas, viszont egy koktélruhánál már igen.
2. Félsz, hogy nem megfelelő terméket kapsz, és bonyolult a reklamálás.
3. Félsz, hogy átvernek a fizetésnél. Itt megjegyzem, hogy a „komoly” webshopok tételesen feltüntetik, hogy kik ők, milyen cég, hol a székhelyük, adnak e-mail címet, telefonszámot, és ott látsz ezeken kívül számtalan azonosításra alkalmas cégadatot tőlük. Ezeket kötelező megjeleníteni a komplett vásárlási szerződés mellett. 
4. Attól tartasz, hogy bármilyen módon megkárosítanak. Ez is valós probléma. „Ennek nyilvánvaló példái az adathalászat és eltérítéses adathalászat. Az ilyen jellegű csalásoknál a kiberbűnözők hamis e-mail címeket vagy webhelyeket használnak fel arra, hogy megszerezzék a felhasználó számlaszámait, jelszavait, vagy akár társadalombiztosítási számait. Ha ilyen jellegű adatokhoz hozzáférést nyernek, csupán néhány kattintással lenullázhatják bankszámlánkat, vagy személyazonosságunk felhasználásával egyéb csalást követhetnek el. A kiberbűnözők emellett billentyűleütést naplózó alkalmazásokat vagy egyéb kártékony programokat is felhasználhatnak adataink eltulajdonításához. A billentyűleütést naplózó alkalmazások minden, a számítógépbe begépelt adatot megőriznek - legyen az akár felhasználónév, jelszó vagy bankszámlaszám -, majd elküldik ezeket a kiberbűnözőnek.” Erre a problémára egyébként jó alternatívának tűnik a következő lehetőség: http://www.symantec.com

Összességében az internetes vásárlás modern, a mai életritmushoz idomult, gördülékeny lehetőség, mely jóval több előnnyel, mint hátránnyal bír. De sosem árt résen lennünk: ahol nem érezzük biztonságba magunkat, onnan ne vásároljunk - főleg nagy értéket ne, vagy előtte érdeklődjünk a cégnél telefonon, milyen garanciákat nyújtanak nekünk, ha probléma merül fel, esetleg keresőoldalakon, fórumokon olvassuk el mások tapasztalatait is.

Linkek

http://onlinevasarlas.lap.hu/

http://webaruhaz.lap.hu/

---

Oszd meg, ha tetszett!

• Tizenegyezer szopás -25/05/2011
• A Petőfi Csarnokban sírtak az Apocalyptica csellói -25/02/2011
• Geréb Ágnes pro és kontra -13/10/2010
• Ki lakjon a Baker Street 221b-ben? -01/10/2010
• Fény-kép -06/09/2010
• SZELID TEREMTÉS - A Frankenstein-terv, Mundruczó Kornél új filmje -26/04/2010
• Húsvéti gondolatok -05/04/2010
• Ismét Képzett társítások - AEGON-estek a Nemzetiben -26/03/2010
• Szubjektív: 1. rész /A 10 legjobb külföldi és a 10 legjobb magyar zene szeretkezéshez/ -25/03/2010
• A szomszéd kertje? -21/03/2010